琉球新報社のコーポレートサイト(https://corp.ryukyushimpo.jp/)の構築・公開に利用していたウェブサイト制作サービス「Studio」(Studio 株式会社)において、第三者による不正アクセスが発生したことが、10月 16 日 公表されました。(https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10)【経緯】 Studio の公式発表によると、2026 年 9 月 30 日~10 月 1 日にかけて、第三者による不正アクセスが 13 日に確認され、 14 日までに外部から情報を取得できないよう対処したとのことです。その間に、Studio 上に保存されていたデータが外部から取得できる状態にありました。同社によると実際に個人情報のデータが取得された事実は確認されていないとしておりますが、同社は取得されたものとみなして対応を進めています。【弊社への影響】 弊社コーポレートサイトにおいて、お客様が各種申込やお問い合わせフォームに送信された個人情報のうち、Studio 内のシステムに残っていた一部のデータ(お名前、住所、メールアドレス、会社名、電話番号、お問い合わせ内容)について、流出した可能性があります。流出した可能性があるお客様には、16 日に個別にメールでご連絡を差し上げております。現時点では、漏洩の有無と対象となる情報について、確認を進めております。新たな情報が分かり次第、コーポレートサイトや個別にメールでお知らせいたします。【ご注意のお願い】 お客様におかれましては、下記について、ご注意いただきますようお願い申し上げます。弊社を装ったメールやメッセージが送られてくる可能性があります。心当たりのないリンクや添付ファイルは開かないようご注意ください。弊社からパスワードや認証情報をメールやお電話でお伺いすることはありません。不審な連絡にはご注意ください。【弊社の対応】 弊社コーポレートサイトより、現在 Studio を介して運用しておりました「琉球新報デジタル BIZ プランお問い合わせフォーム」「国際通りストリートビジョンお問い合わせフォーム」は、Studio を介在しない形式に変更しました。「お友達紹介キャンペーン」はいったん中止いたします。 引き続き、Studio 株式会社への確認を行うとともに、影響範囲の特定と必要な対応を進めてまいります。関係する皆さまに多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。【問い合わせ先】琉球新報社 総務企画局 総務グループ電話 098-865-5134(平日午前 10 時~午後 5 時)メールアドレス soumu@ryukyushimpo.co.jp